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2020年08月市场营销学历年真题

卷面总分：分试卷年份：2020年08月是否有答案：有

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试题序号

26

消费者在购买和使用HW品牌手机后｡对该产品很满意｡后来,该消费者在选购笔记本电脑时,优先选择了HW笔记本电脑｡这种影响消费者购买行为的心理因素是（）｡

A、学习
B、动机
C、知觉
D、生活方式

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某纸巾企业为了提高产品销售,改进工艺流程,采用无污染原材料为市场提供低价优质纸巾产品,但发现最终销量并未增加｡因此,企业打算开展调研活动,此调研属于（）｡

A、探索性调研
B、描述性调研
C、因果性调研
D、预测性调研

阳光餐饮公司 2001 年创立于北京市大兴区,最初是一家以物美价廉著称的"阳光美食"快餐店｡此后,该公司推出的多个菜品荣获"北京市名菜名点",深受消费者喜爱,销售收入不断提升｡在此基础上,阳光餐饮公司通过收购其他快餐店,逐步增加"阳光美食"快餐在北京市各个区的门店数｡截至 2019年底,公司已经开设了17家"阳光美食"快餐店｡

企业外部微观环境的构成因素｡

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