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2021年10月市场营销策划

卷面总分：100分试卷年份：2021.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

37

海尔曾在“520”这个意味着“我爱你”日子到来的前一天推出一条微博,只要关注转发的用户就有机会获得大奖。这条微博发出后立即获得大量转发并出现联动效应。海尔的这次营销属于（）

A、网络病毒营销
B、网络事件营销
C、网络口碑营销
D、网络联动营销

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某集团因生产质量不合格的奶制品导致一些消费者出现呕吐、腹泻的症状，该事件一发生便迅速成为社会和舆论关注的焦点,该集团的公关人员不得不立马处于备战状态。这体现的公关危机特点是（）

A、破坏性
B、紧迫性
C、意外性
D、聚焦性

某生产制造商为了扩大自己产品的市场覆盖范围和调动中间商的积极性，同时选择几家代理商帮助其分销产品。该企业所选择的渠道策略属于（）

A、独家分销
B、密集分销
C、选择性分销
D、多渠道分销

简述企业公关危机发生的原因。

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