某著名品牌变更了产品特色，使目标顾客对其产品形象有了新的认识-福建自考网

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第九章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

31

某著名品牌变更了产品特色，使目标顾客对其产品形象有了新的认识，该品牌采用的定位方法是（）

A、对峙定位
B、避强定位
C、重新定位
D、混合定位

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处理顾客抱怨和投诉的策略是（）

A、“真实的瞬间”策略
B、自助服务策略
C、售后服务策略
D、服务再现策略

YY食品公司生产的儿童饼干采用铁盒与纸盒两种包装方式，用以区分送礼和自用，这种包装策略属于（）

A、类似包装策略
B、等级式包装策略
C、赠品式包装策略
D、改变包装策略

某公司的洗发水品牌有“飘逸”、“柔顺”、“黑亮”等，该公司采用的是何种品牌策略？使用该品牌策略的主要原因是什么？

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