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简述全面质量管理的特点。

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目标管理的创始人是（）。

A、戴明
B、德鲁克
C、甘特
D、泰勒

下列选项中，属于领导权利内因的是（）。

A、奖赏权
B、法定权
C、强制权
D、专长权
E、个人影响权

把每个员工安排在适当的领域中积累知识、发展技能，从而不断提高工作效率。这指的是组织设计原则中的（）。

A、专业化分工的原则
B、统一指挥原则
C、责权对等原则
D、有效管理幅度原则

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